El Área de Cooperación Municipal cuenta con un programa que contempla todas las obligaciones que deben cumplir las Entidades Locales a nivel fiscal, presupuestario, contable y económico, con la finalidad de mostrar plazos temporales (cronogramas) incluyendo un gestor de avisos personalizados para sus usuarios/as.
Se pretende optimizar sus prestaciones, aportando nuevas funcionalidades.
Objetivo del proyecto
Dotar a los usuarios/as de Ayuntamientos y Entidades Locales de nuevas funcionalidades en un programa de agenda que les recuerde obligaciones que deben cumplir.
Actuaciones
- Reuniones con el personal del Área de Cooperación Municipal con acceso al programa de agenda y encargado de su mantenimiento para la definición de las nuevas funcionalidades. (En su caso, se realizarán encuestas a usuarios/as finales para conocer sus necesidades e inquietudes)
- Reuniones con el personal del Área de Tecnología y Digitalización, encargado de la administración del programa de agenda, para realizar tomas de requisitos y definir fases para los desarrollos solicitados.
- Medir la satisfacción de los/as usuarios/as con el programa de agenda.
- Comunicar a usuarios/as nuevas funcionalidades y prestaciones.
DAFO (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, Amenazas)
- D.5.- Menor uso de la administración electrónica a nivel autonómico en Extremadura en comparación con la media nacional.
- O.2.- Existencia de inversión pública en digitalización de las administraciones públicas en el periodo 2021-2027.
Retos
- Establecimiento de una Política de Gobernanza del dato a nivel provincial y municipal
- Garantizar el acceso a los servicios digitales
Indicadores
INDICADOR AUE 9.2. Número de actuaciones encaminadas a mejorar los servicios de administración electrónica y a garantizar el cumplimiento de agenda de las obligaciones de las EELL
INDICADOR AUE 9.2.2. Porcentaje de trámites y gestiones a través de internet de empresas y ciudadanos.
INDICADORES DE EJECUCIÓN
- N.º de usuarios/as anuales del programa de agenda (ODS 9.1).
- Nº de ayuntamientos representados en el programa de agenda (ODS 17.17)
INDICADORES DE IMPACTO
- Grado de satisfacción (más 50% usuarios/as puntúan con más de 3 sobre 5 el portal) (ODS 16.6)
Presupuesto
-Cronograma
Puesta en marcha: 2024 Ejecución: 2025-2026 Finalización: 2027
